03 / Samarbejdsrammer

Plads til en
fælles forståelse.

Roller, omfang og forventninger fortjener at blive tydelige, før parterne går videre.

Drøft jeres udgangspunkt
Linnedmapper, notesbog og messingclips på et egetræsbord
AI-genereret illustrationsbillede.

Det usagte er også
en del af opgaven.

En positiv første samtale kan efterlade åbne spørgsmål. Hvem har beslutningskompetence? Hvad er indeholdt, og hvad ligger udenfor? Hvilke forudsætninger skal være opfyldt?

Brug rammerne til at gøre de spørgsmål synlige. Det giver de relevante parter et bedre grundlag for at tage stilling.

Roller & ansvar

Skeln mellem dialog,
formidling og leverance.

Den, der etablerer en kontakt, er ikke nødvendigvis den, der leverer eller godkender en opgave. Det skal være klart, hvem der har hvilket ansvar, og hvem der kan indgå aftaler på vegne af hver part.

Hvis flere virksomheder indgår i et muligt forløb, bør deres roller beskrives hver for sig. En fælles samtale er ikke automatisk et fælles ansvar for alle leverancer.

Vilkårene skal passe
til den konkrete opgave.

Siden indeholder ingen standardpris, aftalemodel eller garanti for et bestemt resultat. Medvirken, leverance, pris, betalingsvilkår og tidsplan kræver særskilt aftale. Indholdet er ikke juridisk rådgivning og erstatter ikke parternes egen gennemgang af deres aftaler.

Forberedelse

Saml det, der
skal tages stilling til.

01

Forudsætninger

Notér de forhold, som en mulig aftale afhænger af, eksempelvis intern godkendelse eller et fast tidspunkt.

02

Afgrænsninger

Beskriv, hvad opgaven ikke skal omfatte, så åbne forventninger ikke forveksles med aftalte leverancer.

03

Opfølgning

Aftal, hvordan beslutninger og ændringer bekræftes mellem de relevante parter.

Spørgsmål & svar

Godt at vide.

Gælder hjemmesidens tekst som en samarbejdsaftale?

Nej. Teksten er generel information. En konkret aftale om medvirken eller leverance skal indgås særskilt mellem de relevante parter.

Hvem er ansvarlig for en ekstern leverance?

Det afhænger af den konkrete aftale. Ansvarsfordelingen kan ikke udledes af en kontakt eller introduktion alene og bør være tydelig, før opgaven sættes i gang.

Hvordan håndteres ændringer i en opgave?

Parterne må aftale, hvem der kan godkende ændringer, og hvilke konsekvenser de har for omfang, pris og tid. Siden fastlægger ingen generel ændringsprocedure for alle samarbejder.

Næste skridt

Hvilke rammer
skal være på plads?

Beskriv kort, hvad I ønsker at afklare. Så er der et konkret udgangspunkt for den videre dialog.

Beskriv jeres opgave