Vi skal formulere opgaven
Start med behovsafklaring, hvis formål og omfang stadig er åbne spørgsmål.
PIVOT / OverblikFra behov til
Fra behov til
fælles afklaring.
En god dialog begynder med at vide, hvad der skal afklares. Her er tre indgange til samtalen om forretningsservice.
Fortæl om jeres situation
01 / Vælg indgang
Hvor står I nu?
Vi skal tale med andre parter
Læs om forretningskontakt, hvis opgaven skal forklares til andre virksomheder.
Vi skal kende rammerne
Se samarbejdsrammer, hvis roller, økonomi og forventninger skal afstemmes.
02 / Tre perspektiverEn sammenhængende
En sammenhængende
forretningsdialog.
Perspektiverne kan bruges hver for sig eller sammen. De er ikke en prisliste eller et løfte om bestemte ydelser.
010203
Behovsafklaring
Sæt ord på formål, omfang og de praktiske hensyn, der betyder noget for jeres opgave.
Forretningskontakt
Afklar, hvilke parter der er relevante at tale med, og hvad en indledende kontakt skal handle om.
Samarbejdsrammer
Få spørgsmål om roller, økonomi og forventninger frem, før der indgås en konkret aftale.
03 / Praktiske forhold
Det konkrete kommer først.
Hjemmesiden beskriver et generelt udgangspunkt inden for selskabets registrerede aktivitet. Tilgængelighed, medvirken, eventuel betaling og kontakt til andre parter afhænger af den konkrete henvendelse. Del først en kort beskrivelse; fortroligt materiale kan kræve en særskilt aftale.
Spørgsmål & svar
Godt at vide.
Hvilken indgang skal vi vælge?
Vælg den, der bedst beskriver jeres aktuelle spørgsmål. Hvis flere emner hænger sammen, kan I nævne dem i samme henvendelse.
Kan I bekræfte en bestemt leverandør på hjemmesiden?
Nej. Siden viser ikke et verificeret leverandørkatalog eller konkrete aftaler med andre virksomheder. En relevant kontakt må afklares særskilt.
Hvor finder vi pris og tidsplan?
Der er ingen standardpriser eller lovede gennemførelsestider på siden. Eventuelle vilkår og tidspunkter skal fremgå af en konkret aftale.
04 / Næste skridt
Begynd med situationen.
Fortæl, hvor I står, og hvad I gerne vil have afklaret. I behøver ikke vælge et bestemt perspektiv for at tage kontakt.
Kontakt PIVOT